Fecha de vigencia: abril 23, 2020

1. Introducción

Este Aviso de privacidad describe cómo BW Papersystems, y sus subsidiarias y afiliadas, incluida la empresa matriz última Barry-Wehmiller grupo, inc., (juntos, "la Compañía", "nosotros" o "nosotros") procesa los Datos personales de las personas que navegan por nuestros sitios web o que representan a nuestros clientes, proveedores/vendedores u otras partes interesadas actuales, anteriores o futuras ("Partes interesadas"). La descripción de cómo procesamos los Datos personales en la contratación se puede encontrar en nuestro sitio de Carreras. En este Aviso de Privacidad, Datos Personales se refiere a cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.

Recopilamos datos personales directamente de las partes interesadas y las personas, así como a través de sus interacciones y el uso de nuestros productos y servicios. No recopilamos a sabiendas datos personales sobre personas menores de edad. Los datos personales que recopilamos dependen del contexto de las interacciones. En circunstancias limitadas, también podemos recopilar datos personales de terceros, por ejemplo, para la generación de clientes potenciales, la diligencia debida del cliente / proveedor o las verificaciones de crédito.

2. Cómo se utilizan los datos personales

2.1 Fines comerciales diarios

Los datos personales pueden procesarse para los siguientes propósitos: proporcionar productos y servicios; logística y aduanas; facturación, cobranza de deudas, informes y análisis financieros y fiscales; seguro; Debida diligencia de las partes interesadas; cheques financieros de clientes e individuales en relación con préstamos a clientes; Gestión de relaciones con las partes interesadas; actividades de ventas y marketing (incluidos boletines informativos y eventos en ferias comerciales); cumplimiento corporativo; cumplimiento de obligaciones contractuales o legales; para protegerse contra la responsabilidad legal; para proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía; para prevenir e investigar irregularidades en relación con la propiedad o los servicios; litigios; para proteger la salud y la seguridad de los miembros de nuestro equipo, las partes interesadas externas y el público; privacidad, seguridad de la información y gestión operativa y de tecnología de la información; o cualquier otro propósito relacionado.

Para estos fines, las categorías de datos personales pueden incluir normalmente lo siguiente: nombre de la persona, detalles de contacto y preferencias de marketing; Idioma preferido; fotos o videos (con permiso previo por escrito) en relación con algunas actividades de marketing; información sobre el puesto y la ubicación del trabajo; información de facturación (incluidos datos de tarjetas de crédito); información financiera en relación con préstamos a clientes; El nombre de la parte interesada y otra información sobre la parte interesada, su negocio y la máquina / equipo / servicio que están usando / proporcionando; o cualquier otro tipo de información que sea necesaria para los fines anteriores.

2.2 Atención al cliente

Los datos personales pueden procesarse para los siguientes propósitos: instalación de máquinas / equipos; monitoreo, diagnóstico, análisis de fallas y depuración de máquinas / equipos para optimizar las operaciones de la máquina y reducir los tiempos y costos de respuesta de soporte; gestión del equipo de producción y servicio (incluida la solicitud de visas que se necesitan en la ubicación del cliente) y formación; actividades de atención y apoyo al cliente; analizar datos para ofrecer mantenimiento predictivo y preventivo; para facilitar el pedido de repuestos; copias de seguridad y recuperación como parte de la práctica normal de mantenimiento del servicio; proporcionar notificaciones internamente y / o al cliente para ciertas condiciones de alarma o actualizaciones de estado / falla; auditar la máquina / equipo de forma remota para verificar la condición de la máquina / equipo para determinar si se necesitan cambios o adaptaciones; o cualquier otro propósito relacionado.

Para estos fines, las categorías de datos personales pueden incluir normalmente lo siguiente: nombre y datos de contacto de la persona; grabaciones de sonido o fotos que pueden incluir al individuo además de datos relacionados con la máquina / equipo; o cualquier otro tipo de información que sea necesaria para los fines anteriores, junto con el nombre de la parte interesada y la información sobre su máquina / equipo / servicio y negocio.

El identificador del operador (es decir, el identificador creado por el cliente y que el operador de la máquina usa para iniciar sesión en la máquina) está vinculado con datos relacionados con la máquina para comprender cómo se usa la máquina y cómo el comportamiento del operador puede afectar la máquina, en orden para utilizar mejor la máquina y hacerla funcionar mejor.

2.3. Servicios (incluidos servicios digitales y sitios web)

Los datos personales pueden procesarse para los siguientes propósitos: control de permisos de acceso (para proporcionar y administrar el acceso al servicio); rastrear el uso para monitorear cómo se usa el servicio y desarrollarlo; cuestiones técnicas y de gestión y manejo de la seguridad; suministro de un formulario de contacto y comunicación con los usuarios; para permitir el pedido de máquinas, servicios, equipos o repuestos; o cualquier otro propósito relacionado.

Para estos fines, las categorías de datos personales pueden incluir normalmente lo siguiente: nombre de la persona, detalles de contacto y preferencias de marketing; Idioma preferido; detalles de registro; información sobre cómo la persona está utilizando el servicio (por ejemplo, cuándo y qué parte del servicio); La dirección IP, el navegador, la red, el dispositivo, las páginas web de la persona visitadas antes de ingresar al servicio; o cualquier otro tipo de información que sea necesaria para los fines anteriores, junto con los datos relacionados con las partes interesadas y la máquina / equipo / servicio.

2.4 Desarrollo de productos

Los datos personales pueden procesarse para el análisis y la mejora de máquinas, equipos y servicios, o para otros fines relacionados. Para estos fines, se utiliza principalmente información sobre máquinas, equipos y servicios. Sin embargo, los datos personales, como se enumeran anteriormente en 2.1 - 2.3, también se pueden utilizar si es necesario para los fines.

2.5 Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies (pequeños archivos de texto que un sitio web, cuando lo visita un usuario, solicita al navegador del usuario que almacene en el dispositivo del usuario para recordar información sobre el usuario), así como otras tecnologías de seguimiento. Puede encontrar más información sobre cómo se utilizan en la Política de cookies correspondiente.

2.6 Servicios de consultoría y IIoT

Además, podemos proporcionar servicios, por ejemplo, en relación con consultoría o IIoT (Internet industrial de las cosas), donde procesamos Datos personales como el "procesador de datos" en nombre de nuestro cliente. En estas situaciones, el cliente es el "controlador de datos" y asume las responsabilidades según la legislación aplicable, incluida la entrega de un aviso de privacidad a las personas que describen cómo se procesan sus Datos personales.

3. Compartir y transferir

Los datos personales pueden ser accedidos y procesados, cuando sea necesario para los fines descritos anteriormente, por los miembros de nuestro equipo relevantes. Cuando sea necesario, los datos personales también se pueden compartir con, por ejemplo, asesores externos, incluidos, entre otros, asesores legales y fiscales, auditores, acreedores, bancos, socios de seguros de crédito o autoridades pertinentes. Además, podemos utilizar proveedores de servicios de terceros (incluidos, por ejemplo, proveedores de software y en la nube, agentes de ventas o agencias de cobro de deudas) para procesar Datos personales en nuestro nombre.

Los datos personales pueden almacenarse, transferirse y procesarse en cualquier país donde tengamos miembros del equipo o instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, incluso en los Estados Unidos de América. Implementamos las salvaguardias adecuadas para proteger los Datos personales según sea necesario cuando se transfieren, incluidas las transferencias fuera de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE).

4. Base legal y retención

El procesamiento de datos personales se basa principalmente en la ejecución de un contrato o en los intereses legítimos de la Compañía.

Los Datos personales se conservarán de acuerdo con las políticas de retención de registros aplicables de la Compañía, o durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines de acuerdo con la legislación aplicable, lo que sea más largo.

5. Seguridad

Implementamos y mantenemos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger los Datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del procesamiento, teniendo en cuenta los costos de implementación y la naturaleza, alcance, contexto y propósitos del procesamiento de los Datos Personales. 

6. Más información

Las personas pueden comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales. Las personas también pueden solicitar copias, rectificación o eliminación de sus Datos personales o excluirse de los mensajes de marketing, cuando corresponda. Dependiendo de la legislación aplicable, las personas también pueden tener derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​aplicable con respecto a cómo se utilizan sus datos personales.

Datos de contacto para más información y solicitudes:

7. Cambios a este Aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en los sitios web correspondientes.

Apéndice de California al aviso de privacidad

Actualizado febrero 20, 2023

1. Introducción

Este Anexo de California al Aviso de privacidad describe las prácticas de la Compañía con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal de las Partes interesadas que son residentes de California ("Partes interesadas de California"), describe los derechos de las Partes interesadas de California en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (" CCPA”), y explica cómo las partes interesadas de California pueden comunicarse con la Compañía para ejercer sus derechos, si corresponde (el “Anexo”). Este Anexo complementa el Aviso de Privacidad de la Compañía anterior.

Las personas que tienen una discapacidad pueden usar un lector de pantalla u otro dispositivo de asistencia para revisar el contenido de este Aviso de privacidad. Si necesita asistencia adicional por discapacidad, comuníquese con su persona de contacto en la Compañía o llame al Barry-Wehmiller empresa con la que tiene una relación (los datos de contacto figuran en https://www.barrywehmiller.com/business). También puede comunicarse con nosotros a través de la "sección Contáctenos" de nuestro sitio web, informar sobre una solicitud de asistencia por discapacidad y solicitar una devolución de llamada.

2. Información personal recopilada

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de las partes interesadas de California:

• Identificadores: el nombre de una persona, detalles de contacto, dirección IP, identificadores gubernamentales.
• Registros de clientes: signature, información financiera y de facturación, datos de tarjetas de crédito, historial laboral.
• Información comercial: registros de las partes interesadas, incluido su negocio y la máquina/equipo/servicio que se utiliza.
• Internet u otra actividad de red similar: historial de navegación, historial de búsqueda, interacciones con sitios web, aplicaciones o anuncios.
• Datos de geolocalización: Dirección IP.
• Información profesional o relacionada con el empleo.: historial laboral actual o pasado.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para "inferir" las características definidas en la CCPA, ni para ningún otro fin que no sea el necesario para brindarle nuestros servicios, tal como se especifica en la CCPA.

3. Ventas y uso compartido de información personal

No vendemos información personal, incluso dentro de los 12 meses anteriores.

Podemos compartir su información personal con fines de publicidad conductual dirigida y de contexto cruzado, incluso dentro de los 12 meses anteriores.

4. Períodos de retención

La información personal se conservará de acuerdo con las políticas de retención de registros aplicables de la Compañía, o durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines de conformidad con la legislación aplicable, lo que sea más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El período de tiempo que tenemos una relación continua con usted y le brindamos servicios (por ejemplo, mientras sea un cliente nuestro o siga utilizando nuestros servicios) y el período de tiempo posterior durante el cual podemos tener una necesidad legítima para hacer referencia a su información personal para abordar los problemas que puedan surgir.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlos); o
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

5. Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los Consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

• Derecho a saber - En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que la Compañía le divulgue cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses.
• Derecho a borrar - Puede tener derecho a solicitar a la Compañía que elimine su información personal que recopilamos y conservamos, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho a corregir - Puede tener derecho a solicitar a la Compañía que corrija cualquier información personal inexacta que podamos tener sobre usted. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir la información personal inexacta, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y el propósito de nuestro procesamiento.
• Derecho a optar por no recibir publicidad dirigida - Puede optar por excluirse del procesamiento de su información personal obtenida de sus actividades en sitios web no afiliados con fines de publicidad dirigida. Para optar por no recibir publicidad dirigida, debe desactivar las cookies de orientación en nuestro centro para administrar las preferencias de consentimiento, que se encuentra aquí: Cookieso habilite la configuración de control de privacidad global en su navegador. Tenga en cuenta que este derecho de optar por no participar no se aplica cuando hemos limitado adecuadamente a nuestros socios para que sean nuestros "proveedores de servicios" o "procesadores", tal como se definen estos términos en la CCPA.
• Derecho a no-Discriminación - No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos.
• Ley "Shine the Light" de California - Además de los derechos descritos anteriormente, la ley "Shine the Light" de California (sección 1798.83 del Código Civil) permite a los residentes de California que tienen una relación comercial establecida con nosotros solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de ciertos tipos de información personal a terceros. para sus fines de comercialización directa durante el año natural inmediatamente anterior.

6. Ejercicio de sus derechos

Para ejercer el derecho de optar por no recibir publicidad dirigida (o "ventas" de información personal según se define ese término en la ley estatal), visite el No venda ni comparta mi información personal página para conocer más y ejercer este derecho.

Para ejercer cualquiera de los derechos restantes descritos anteriormente, envíenos una solicitud a través de uno de los siguientes métodos:

7. Cambios a este Anexo

Es posible que actualicemos este Anexo de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en los sitios web correspondientes.

8. Preguntas sobre este aviso

Si tiene alguna pregunta sobre este Anexo, las formas en que la Compañía recopila y usa su información descrita en este documento y en el Aviso de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, hágalo. no dude en ponerse en contacto a través de correo electrónico en protección de Datos@barry-wehmiller.com  o por correo como se indicó anteriormente.