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Preguntas frecuentes

¿Envían piezas durante la noche?
Sí. Póngase en contacto con un Representante de Servicio al Cliente y trabaje con ellos para las opciones de envío. 
¿Ofrecen servicio técnico las 24 horas del día?
Sí, tenemos información de contacto fuera del horario de atención. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio técnico a través de los Números de teléfono fuera del horario de atención. 
¿Proporcionan capacitación para sus máquinas?
Sí, tenemos varios programas de formación. Puede echarles un vistazo en esta pagina.
¿Venden y brindan servicio a máquinas usadas o seminuevas?
Sí, damos servicio a los equipos durante toda la vida útil de la máquina, comuníquese con el servicio técnicoConsulte maquinas usadas aqui.
¿Cuántas unidades de impresión hay en su troqueladora rotativa?
Por favor, eche un vistazo a nuestras Troqueladoras rotativas en la sección Productos.
¿Revisan o actualizan equipos que no son BW Papersystems?
En algunos casos, sí. Póngase en contacto con nuestros Representantes de post-venta para obtener más información. 
¿Sus máquinas cortan materiales que no sean cartón o papel?
Contáctenos y pregunte por nuestras pruebas de corte para probar su material. 
¿Venden repuestos y brindan servicio para todas sus marcas legendarias Marquip, Ward, Bielomatik, Kugler-Womakoc, E.C.H. Willl, Wrapmatic?
Sí, vendemos repuestos y brindamos servicio para nuestras marcas legendarias. Por favor contáctenos. Podemos ayudarle.
¿Venden resmas de papel?
No, no vendemos papel. Fabricamos máquinas que convierten el papel en resmas.