Blog de la oficina de BWP_Brasil

BWP ha trasladado sus operaciones en Brasil a unas nuevas instalaciones. Hemos crecido. Y estamos más cerca de usted que nunca.

Todo cambio requiere valentía. Pero cuando ese cambio es estratégico, requiere algo más: claridad sobre lo que se quiere construir para los clientes. Es con ese espíritu que BW Papersystems Brasil anuncia su paso al Polo 40, en Vargem Grande Paulista.
No nos limitamos a cambiar de dirección. Estamos invirtiendo en nuestro compromiso con usted.

Un nuevo hogar, construido pensando en ti.

Nuestra nueva sede en Polo 40 fue elegida con un objetivo principal: brindarle a usted, nuestro cliente, una experiencia aún más ágil, confiable y eficiente. Ubicada a tan solo 10 km de nuestras instalaciones anteriores en el Condominio Industrial San José en Cotia, el nuevo espacio mantiene la cercanía geográfica a la que está acostumbrado, pero con una infraestructura significativamente superior.
Polo 40 es un parque industrial diseñado específicamente para este fin, con acceso directo a la carretera Raposo Tavares en el km 40, amplias vías para camiones y carga pesada, e instalaciones construidas para operaciones industriales de alto rendimiento. Para usted, esto significa menos complicaciones logísticas, entregas más predecibles y un equipo de soporte técnico con mayor capacidad de respuesta cuando nos necesite.

"Nuestra misión no ha cambiado: ofrecer la mejor tecnología con el soporte que cada cliente merece. Lo que sí ha cambiado es nuestra capacidad para hacerlo aún mejor."

Qué cambia para ti y qué permanece igual

Sabemos que cualquier transición operativa puede generar preguntas. Por eso queremos ser directos:
Nuestro equipo comercial, técnico y de posventa sigue siendo el mismo; no habrá ninguna interrupción en su servicio.
La cobertura regional de la que usted depende se mantiene íntegramente, sin que ello afecte a su cadena de suministro.
Todas las piezas, el inventario y los recursos técnicos se han reubicado manteniendo la total continuidad operativa.
Nuestros tiempos de respuesta técnica se mantienen sin cambios y, en muchos casos, mejorarán.
Para los clientes que nos visitan en persona, ya sea para evaluaciones o reuniones de proyecto, las nuevas instalaciones ofrecen un entorno más adecuado y acogedor para recibirles con la atención que merecen.

Una inversión en nuestra relación

At BW PapersystemsCreemos que la colaboración va más allá del contrato. Significa estar presentes cuando nos necesiten, con las condiciones adecuadas para cumplir con lo prometido. Esta iniciativa es, ante todo, una inversión en nuestra relación con cada uno de ustedes.
Queremos que vean esta transición tal como es: una empresa que crece de forma responsable, que planifica cuidadosamente y que sitúa al cliente en el centro de cada decisión.
Estamos muy ilusionados con esta nueva etapa. Y esperamos que vosotros también.

Con la adquisición de la ServoPro hemos reducido notablemente el tiempo de preparación y aumentado la productividad de la máquina tanto en lo referente a la calidad como a la cantidad.
Luca Lazzaroni, CEO de Icierre Pack, Italia