
la tercera parte de MarquipEl viaje a través del tiempo
Internacionalizarse para convertirse en una mejor empresa
A fines de la década de 1970, uno de MarquipLos clientes integrados de EE. UU. les pidieron que construyeran una máquina para su planta en Francia. En ese momento, quedó claro para Carl Marschke y Richard Thomas que sus productos también encontrarían clientes fuera del mercado nacional. La decisión de ingresar a los mercados extranjeros se debió ciertamente a las cifras de ventas, pero también a la mejora de la experiencia y el conocimiento. Rick Paulson, director de desarrollo de productos de MarquipWardUnited explicó: "Estamos expuestos a los diferentes métodos en los que nuestros clientes manejan sus negocios: desde entornos de pedidos muy cortos en Taiwán hasta papeles livianos en Europa occidental y proyectos extremadamente competitivos en costos en América Latina. Nuestra expansión internacional nos ha convertido en una mejor compañía".
En 1980, Marquip comenzó la expansión mundial. Decidieron abrir su primera sucursal fuera de los Estados Unidos. Desde Zúrich, Suiza, Marquip proporcionaron servicio de campo a sus clientes propietarios Marquip equipos en Europa. Desde allí y más adelante desde Frankfurt, la oficina de ventas se mudó allí en 1988, Marquip conquistó el mercado de Europa Occidental, así como los estados de EMEA y brindó un servicio confiable y repuestos. "A medida que desarrollábamos la empresa, seguíamos el mercado", dijo Richard Thomas.
Al mismo tiempo, el mercado australiano fue abordado desde principios de la década de 1980 y América del Sur desde 1988 a través de la oficina en Brasil. A esto le siguieron sucursales en Singapur, 1991, México, 1992 y España, 1994, y una oficina de software e ingeniería en India. Marquip abrió más sucursales en Japón y Taiwán a mediados de la década de 1990 y en China a principios de la década de 2000.
Hoy BW Papersystems tiene sitios de fabricación, así como oficinas de ventas, servicio y repuestos en diferentes estados de los EE. UU., así como en Hungría, Italia, China, Taiwán, Alemania, Brasil, México, Singapur, Rusia, Indonesia y España.
Aunque el mercado nacional de EE. UU. y Canadá sigue representando la mayor parte de las ventas, la orientación internacional de MarquipWardUnited fue y es fundamental. “Los mercados internacionales no solo han mantenido las luces encendidas durante los ciclos lentos en nuestro mercado local. Pero nos han enseñado cómo fabricar mejores equipos y ofrecer mejores servicios”, explicó Rick Paulson, director de desarrollo de productos de MarquipWardUnited. Durante las últimas dos décadas, los mercados fuera de América del Norte han representado del 45 al 55 por ciento. Durante ciertos ciclos descendentes en los EE. UU., el negocio internacional incluso alcanzó un máximo del 80 por ciento.
Estar bien posicionado internacionalmente es la base fundamental para hacer negocios internacionales. "Somos reconocidos como líderes o jugadores en las industrias a las que servimos", dijo Blake Pluemer, vicepresidente de ventas globales de cartón ondulado en BW Papersystems. “Proporciona estabilidad en nuestro flujo de pedidos de ventas y oportunidades de crecimiento para los miembros de nuestro equipo”. Hoy en día, las máquinas de la empresa se pueden encontrar en aproximadamente 120 países y en todos los continentes con la excepción de la Antártida.
Por esta razón, MarquipWardUnited Los empleados están abiertos al mundo. Muchos pasan una parte de su vida profesional como expatriados en uno de los lugares del mundo, en muchos casos conociendo a sus cónyuges en estas asignaciones. Y viceversa: más de diez miembros del equipo internacional también se convirtieron en ciudadanos estadounidenses.
Primera parte de MarquipEl viaje a través del tiempo
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