
Entrega rápida de repuestos desde BW Papersystems Hamburgo con fabricación in situ y espíritu de equipo
BW Papersystems Hamburg es el Fabricante Original de Equipos (OEM) de sus repuestos y fabricamos las piezas necesarias a petición del cliente. Actualmente, producimos aproximadamente el 70 % de nuestros repuestos mecánicos en planta, lo que garantiza plazos de entrega rápidos y la calidad superior que usted espera. BW Papersystems piezas de repuesto.
Nuestro ensamblaje prioriza los pedidos de repuestos, lo que significa que, siempre que se necesite un repuesto, se procesará primero. Podemos reaccionar rápidamente a las solicitudes de repuestos de nuestros clientes para nuestras marcas históricas: E.C.H. WillBielomatik (Procesamiento de Papel) y Jagenberg. Esto le ayudará a producir rápidamente productos tras una avería en su máquina.
Thomas Girmann, líder de producción en BW Papersystems En Hamburgo, afirman: «Logramos nuestro alto nivel de calidad en repuestos gracias a un equipo altamente motivado, cualificado y con amplia experiencia. ¡Imagínense! Algunos de ellos llevan 40 años en la empresa».
También capacitamos a nuevos empleados, especialmente a jóvenes talentos, que tienen una gran importancia en nuestra empresa. «Esta combinación de experiencia y perspectivas modernas es clave para el éxito del equipo de fabricación».
Escuchemos a un miembro del equipo. Reiner Friebe comenta: «Me encanta la sensación de poder ayudar a nuestros clientes con la entrega rápida de las piezas que tanto necesitan». Sabe lo lamentable que es cuando las máquinas no funcionan. «Cuando un cliente tiene una avería y contacta con su representante de atención al cliente, se desencadena una reacción en cadena en el equipo para hacer posibles lo imposible». Desde la entrada del pedido, pasando por la creación de un plan de producción, hasta la fabricación, el embalaje y el envío, «todos hacen todo lo posible por ayudar», añade. «Es estresante, sin duda, pero la sensación que tenemos al terminar y enviar la pieza no tiene precio».
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